מדיניות פרטיות

מרכז נינא מכבד את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע.

איזה מידע נאסף?

בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע שנמסר באופן יזום, כגון שם, טלפון, כתובת דוא״ל, תוכן פנייה, פרטי הרשמה או כל מידע אחר שנמסר בטפסים באתר. בנוסף, ייתכן שייאסף מידע טכני בסיסי הנדרש להפעלת האתר, כגון כתובת העמוד שממנו נשלחה פנייה, מועד השליחה ונתוני שימוש כלליים.

מטרות השימוש במידע

• יצירת קשר עם פונים ומתעניינים.
• טיפול בפניות, הרשמות ובקשות מידע.
• שליחת עדכונים או מידע רלוונטי, כאשר המשתמש מסר את פרטיו לצורך זה.
• ניהול ותפעול האתר, אבטחה, שיפור השירות ותיעוד פניות.
• עמידה בדרישות דין, רגולציה או בקשה מוסמכת של רשות.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע עשוי להימסר לספקים המסייעים בתפעול האתר והשירותים, כגון שירותי אחסון, מערכות דיוור, מערכות הרשמה, שירותי סליקה, ספקי טפסים או שירותי אוטומציה, ככל שהדבר נדרש למתן השירות. בנוסף, ייתכן שמידע יימסר אם הדבר נדרש לפי דין או לצורך הגנה על זכויות המרכז והמשתמשים.

טפסים, דיוור והודעות

שליחת טופס באתר מהווה הסכמה לכך שנשתמש בפרטים שנמסרו כדי לחזור אליכם ולטפל בפנייה. אם נשלחות הודעות שיווקיות או עדכונים שוטפים, ניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה בכל עת.

עוגיות וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובכלים טכנולוגיים דומים לצורך תפעול תקין, אבטחה, שמירת העדפות, מדידה ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם חלק מהשירותים באתר עלולים שלא לפעול באופן מלא.

שמירת מידע ואבטחה

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, או לפי דרישות דין. אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין מערכת ממוחשבת החסינה לחלוטין מפני סיכונים.

זכויות משתמשים

ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי, בכפוף להוראות הדין ולצרכים תפעוליים או משפטיים. לבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות בדוא״ל: neveisra@matnasim.org.il.

עדכונים למדיניות

מדיניות הפרטיות עשויה להתעדכן מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה.